HOME DEPOT MEXICO es una reconocida empresa líder en el sector de mejoras para el hogar, comprometida con la satisfacción de sus clientes y el desarrollo profesional de su equipo. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento para nuestros asociados.

Responsabilidades:
- Contactar a los clientes para la programación de entrega de productos adquiridos en línea. (Email, llamada, WhatsApp).
- Atención al cliente.
- Capturar la confirmación o reprogramación de cita de entrega.
- Mantener los registros de conversaciones en las bases de datos.
- Reporte diario de los avances en citas programadas.
- Seguimiento a las citas programadas, con el fin de asegurar que todas hayan sido validadas / confirmadas por el cliente.
- Mantener contacto con el resto del equipo para asegurar la programación a tiempo.

Requerimientos:
- Experiencia a usuarios de plataformas tecnológicas.
- Atención al cliente.
- Organizado.




- Resolutivo.
- Disponibilidad de horario para rotar día y tarde.

Prestaciones y beneficios adicionales:
- Prestaciones superiores.
- Fondo de ahorro.
- Caja de ahorro.
- Vales de despensa.
- Bono de transporte.
- 22 días de aguinaldo.

PAGO POR QUINCENA

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $12,083.00 al mes

Ventajas:
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Estacionamiento gratuito
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiencia trabajando en CEDIS?
- ¿Cuentas con la disponibilidad para rotar turnos de día y tarde?

Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al cliente (Ciudad General Escobedo)
🏢 The Home Depot
📍 Ciudad General Escobedo