Tractocamiones Kenworth - Solicita Asesor(a) de Garantías y Rescates

Sucursal Saltillo

En Tractocamiones Kenworth, empresa líder en el sector del transporte pesado, buscamos una persona organizada, orientada al servicio al cliente y con habilidades administrativas, que desee integrarse a nuestro equipo y desarrollarse profesionalmente en un entorno ágil.

Requisitos
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos administrativos o de servicio al cliente.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
- Atención al cliente y actitud de servicio.
- Organización, seguimiento y control de procesos administrativos.

Actividades
- Atender llamadas y solicitudes de clientes, concesionarios y personal interno, brindando seguimiento oportuno y una atención profesional.
- Administrar órdenes de trabajo, desde su apertura hasta el cierre, asegurando la correcta documentación y seguimiento de los servicios.
- Gestionar garantías, avales y servicios de rescate, coordinando actividades con clientes, concesionarios y áreas internas.




- Dar seguimiento a facturación, órdenes de compra, cargos internos y trámites administrativos, garantizando el cumplimiento de los procesos establecidos.
- Coordinar y monitorear servicios y entregas, asegurando el cumplimiento de tiempos comprometidos y la satisfacción del cliente.
- Elaborar reportes, controles y expedientes, manteniendo información actualizada sobre servicios, reclamos, cobros y documentación.
- Participar en actividades de mejora continua y cumplimiento de procesos de calidad, contribuyendo a la eficiencia operativa del área.

Ofrecemos
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Caja de ahorro
- Fondo de ahorro
- Utilidades
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

Postúlate por este medio y forma parte de nuestro equipo en Kenworth.

Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 ASESOR DE RESCATES CARRETEROS Y GARANTIAS (Saltillo)
🏢 Tractocamiones Kenworth De Monterrey
📍 Saltillo