El area de
Omnichannel
se encarga de integrar y coordinar todos los canales de contacto con el cliente (tiendas físicas, e‑commerce, apps, redes sociales, servicio al cliente, etc.) para ofrecer una experiencia consistente y conectada.
Responsabilidades
- Preparar reportes de
sell-in
y
sell-out
para cuentas fundamental.
- Brindar seguimiento administrativo a cuentas clave de comercio electrónico (e-commerce).
- Apoyar en proyectos relacionados con la optimización de canales.
- Proporcionar apoyo en tareas administrativas del área (control documental, seguimiento de órdenes, coordinación interna).
- Asegurar que el catálogo de productos se mantenga actualizado (descripciones, imágenes, precios, etc.).
- Realizar análisis básicos de la competencia (precios y promociones).
Perfil
Estudiante universitario activo, preferentemente cursando el
7.º u 8.º semestre
,
de licenciaturas relacionadas como:
- Mercadotecnia
- Administración de Empresas
Objetivos de Aprendizaje para el Practicante
- Aprender cómo funciona el comercio electrónico y cómo administrar cuentas en línea.
- Practicar el análisis de datos de ventas (sell-in y sell-out).
- Comprender cómo identificar oportunidades para mejorar las ventas en línea.
- Adquirir experiencia en la elaboración de reportes y presentaciones.
- Mejorar habilidades en Excel, PowerPoint y herramientas de comercio electrónico.
Proyecto de Desarrollo
- Analizar el desempeño de ventas de cuentas clave de comercio electrónico y proponer mejoras.
- Crear un dashboard sencillo para dar seguimiento a datos de sell-in y sell-out.
- Apoyar en una campaña promocional y medir sus resultados.
- Investigar precios y promociones de la competencia para generar información útil y recomendaciones.
📌 Digital Marketing Intern (Miguel Hidalgo)
🏢 Kohler
📍 Miguel Hidalgo
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