Descripción
- IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

1.1 Título del Puesto
Gerencia Planeación Estratégica

1.2 Código de Puesto
Por asignar

1.3 Dirección a la que pertenece
Dirección de Operaciones

1.4 Título del jefe Inmediato
HEAD DE CALIDAD Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

1.5 Personal Supervisado Directo
2 coordinadores

1.6 Fecha de Elaboración
Julio 2026
- PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO

Lidera la construcción del presupuesto anual de la Dirección de Operaciones y los FCST trimestrales, así como los escenarios de capacidad necesarios para operar la demanda comercial proyectada, con base en modelos estadísticos automatizados, históricos operativos y la información consolidada de las áreas de Ventas y Finanzas; definiendo recursos de HeadCount, unidades y gasto en función de los volúmenes proyectados por plaza, tipo de cliente y línea de negocio (EME, Cargo, ECA), para asegurar la rentabilidad de la operación, el balance costo-servicio y la disponibilidad de recursos anticipada especialmente en temporada alta, con una tolerancia máxima de desvío del +/- 10% plan vs real en variables controlables.




- INDICADORES DE ÉXITO

Indicador de Éxito
Métrica
Meta
- Presupuesto Anual y FCST

% Adherencia PPTO vs Real (excl. variables incontrolables)

+/- 10% plan vs real
- Capacidad Operativa vs FCST Comercial

% Cobertura de capacidad acordada sobre volumen objetivo diario

≥ 95% de días operados dentro del rango acordado
- Proceso S&OP;

% Cumplimiento del calendario S&OP;

100% de juntas ejecutadas en fecha
- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Gerencia Planeación Estratégica
Coordinador de planeación logística TR2
Coordinador de planeación logística TR1
Plan. Demanda Delivery

Plan. Demanda Primario
- PRINCIPALES FUNCIONES
- Coordinar Proceso S&OP; 2.0 y Planeación de la Demanda

¿Qué hace?
Gestionar el proceso de Sales & Operations Planning (S&OP; 2.0) en sus tres etapas: Data Gathering, Forecast Consensus y Junta S&OP; trimestral con Top Management.

¿Cómo lo hace?
Coordinando en conjunto con las áre

📌 GERENTE DE INTELIGENCIA OPERATIVA (Venustiano Carranza)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Venustiano Carranza