En Mottu nacimos para transformar la vida de miles de personas, brindando las herramientas necesarias y el camino para aquellos que enfrentan la indiferencia cada día, superando obstáculos para lograr sus sueños. Somos una de las start ups con mayor crecimiento en todo América Latina y nos rige nuestro firme propósito de urgencia y responsabilidad.

La tecnología nos hace crecer de manera acelerada, y esta es la base de todo. Cada motocicleta está equipada con un IOT para garantizar la seguridad de nuestros clientes, y nos ayuda a dar soporte 24/7. Tenemos trazabilidad y visibilidad de todos ellos en cada etapa de nuestro negocio, usando nuestro sistema desarrollado 100% en casa.

Ya somos más de 114,000 clientes rentando motocicletas en Brasil y en México, y estamos respaldados por grandes inversionistas que acreditan nuestro sueño, como Base Partners, Crankstart, y Tiger Integral.

¿Quieres construir Mottu con nosotros?

Buscamos personas con un gran compromiso, responsabilidad, y muchas ganas de crecer.

Esta vacante está disponible en turno diurno

Requisitos del puesto





Buscamos personas con:
- Experiencia en atención a clientes vía llamadas y mensajes.
- Conocimiento de Microsoft Excel básico.
- Habilidad para solucionar problemas de manera rápida y eficaz.
- Manejo de computadora, portales de internet, y correo electrónico.
- Disponibilidad para laborar turno diurno de 12 horas.
- Atención al detalle.
- Proactividad y Responsabilidad.

Responsabilidades del puesto

Las responsabilidades del puesto son las siguientes:
- Brindar atención a clientes por llamada y por aplicaciones de mensaje.
- Responder de manera rápida y eficaz a las dudas de los clientes.
- Asignar asistencias de apoyo de ruta y recolecciones
- Mantener la comunicación con el equipo en campo para solucionar los inconvenientes de los clientes.
- Seguimiento a las asistencias de apoyo en ruta
- Monitorear constantemente la ubicación de las unidades.
- Revisión y análisis de situaciones en incidenc

📌 Monitoreo y Atención al Cliente (Churubusco Country Club)
🏢 MOTTU MEXICO
📍 Churubusco Country Club