En Grupo Presidente buscamos un Agente de Recepción comprometido y proactivo para formar parte de nuestro equipo. Esta persona será responsable de brindar una cálida bienvenida a nuestros huéspedes, gestionar reservaciones y ofrecer información clara y precisa sobre nuestros servicios y productos, asegurando una experiencia memorable desde el primer contacto.
Responsabilidades
- Atender y recibir a los huéspedes con una actitud cordial y cualificado.
- Manejar el sistema Opera para la administración de reservas y check-in/check-out.
- Proporcionar información sobre los servicios del hotel y resolver dudas o inquietudes.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del huésped.
- Mantener un ambiente ordenado y profesional en la recepción.
- Manejo de caja chica y cobros con distintas formas de pago.
- Realización de facturas
Requisitos
- Disponibilidad de horario.
- Experiencia en atención a cliente
- Sexo indistinto.
- Inglés conversacional.
- Preferentemente experiencia en sistema Opera.
Habilidades y Competencias
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Orientación al cliente y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Actitud positiva y amable.
📌 Agente de recepción (Saltillo)
🏢 Grupo Presidente
📍 Saltillo
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