OBJETIVO DEL PUESTO:

Garantizar la continuidad de la infraestructura tecnológica de la empresa, coordinar el soporte técnico y liderar iniciativas de Inteligencia Artificial, automatización y transformación digital, buscando mejorar la productividad y optimizar los procesos internos.

Funciones:
- Diseñar e implementar estrategias de IA e innovación tecnológica.
- Identificar oportunidades de automatización y digitalización de procesos.
- Implementar herramientas como ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini y otras plataformas de IA.
- Desarrollar asistentes virtuales, GPTs personalizados, agentes inteligentes y flujos automatizados.
- Crear dashboards, reportes automáticos y herramientas para análisis de información.
- Centralizar y organizar el conocimiento institucional mediante bibliotecas digitales.
- Establecer lineamientos para el uso responsable y seguro de la IA.
- Capacitar al personal en el uso de nuevas herramientas tecnológicas.
- Coordinar el soporte técnico de equipos, internet, telefonía y software.




- Administrar plataformas como Microsoft 365, OneDrive, ERP y sistemas internos.
- Dar seguimiento a incidencias y asegurar tiempos adecuados de atención.

Escolaridad
- Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales o carrera afín.

Experiencia
- Experiencia en soporte técnico, infraestructura y sistemas empresariales.
- Conocimiento de Microsoft 365, OneDrive, ERP y herramientas de productividad.
- Experiencia o conocimientos en Inteligencia Artificial, automatización y transformación digital.
- Capacidad para analizar procesos y proponer soluciones tecnológicas.
- Habilidades de comunicación, organización y liderazgo.
- Compromiso con la seguridad y confidencialidad de la información.

Incentivos:
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley.
- GMMo.

Sueldo: $22,500.00 - $23,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero de Tecnologías de la Información e Inteligencia Artificial (Monterrey)
🏢 Headhunting Rh
📍 Monterrey