.Estamos buscando un(a) Líder Técnico Salesforce Data Cloud Customer para liderar la estrategia, implementación y evolución de nuestra plataforma de datos de clientes.
Buscamos una persona con experiencia comprobable en Salesforce Data Cloud Salesforce CDP, capaz de conectar fuentes de información, construir una visión del cliente.Esta posición tendrá interacción con equipos de Datos, Arquitectura, Ingeniería, CRM, Marketing y proveedores tecnológicos, así como con niveles directivos.
Requisitos indispensables:
- Licenciatura o Ingeniería concluida.
Título indispensable.
- Mínimo
2 años de experiencia trabajando directamente con Customer Data Platforms Salesforce Data Cloud Salesforce CDP
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- Experiencia comprobable en
Salesforce Data Cloud
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- Experiencia con
Customer
y gestión de datos de clientes.
- Conocimiento de
Salesforce CRM y/o Marketing Cloud
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- Experiencia en integración de diferentes fuentes de datos.
- Conocimiento de plataformas cloud como
AWS y/o Azure
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- Será un plus si tienes experiencia en: Telecomunicaciones, Retail o Marketing digital
Principales responsabilidades:
- Liderar la
estrategia y evolución de Salesforce Data Cloud CDP
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- Diseñar y evolucionar la arquitectura de
Customer
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- Coordinar la integración de diferentes fuentes de información hacia la plataforma.
- Definir y supervisar modelos de datos orientados al cliente.
- Diseñar estrategias de
segmentación, audiencias y activación
.
- Habilitar casos de uso de personalización y comunicación omnicanal.
- Coordinar la integración entre
Salesforce, Marketing Cloud y otras plataformas de datos
.
- Trabajar de manera conjunta con equipos de Arquitectura, Data Engineering, CRM y Marketing.
- Asegurar buenas prácticas de
calidad, gobierno, seguridad y privacidad de datos
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- Coordinar proveedores y equipos multidisciplinarios.
- Dar seguimiento a indicadores, avances y resultados para presentación a Dirección.
- Identificar nuevas tecnologías y casos de uso relacionados con
Customer Data
📌 Salesforce Data Cloud (Ciudad de México)
🏢 Phinder
📍 Ciudad de México
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