Planear, dirigir, coordinar y supervisar las estrategias de seguridad patrimonial, protección civil y prevención de riesgos del hotel, garantizando la seguridad de huéspedes, colaboradores, visitantes, instalaciones y activos, asegurando el cumplimiento de los estándares, la normatividad vigente y los procedimientos internos.
Responsabilidades Principales
- Diseñar, implementar y supervisar los programas de seguridad integral del hotel.
- Coordinar al personal de seguridad en todos los turnos.
- Supervisar el cumplimiento de políticas, procedimientos y protocolos de seguridad.
- Garantizar la protección de huéspedes, colaboradores y visitantes.
- Coordinar la atención de emergencias, incidentes y contingencias.
- Administrar el sistema de CCTV, control de accesos y alarmas.
- Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales de incidencias.
- Coordinar investigaciones internas relacionadas con robos, pérdidas o incidentes.
- Implementar programas de prevención de pérdidas.
- Coordinar simulacros de evacuación y atención a emergencias.
- Verificar el cumplimiento de las normas de Seguridad e Higiene, Protección Civil y estándares internos de la empresa.
- Mantener actualizados los planes de respuesta ante emergencias.
- Coordinar brigadas internas de emergencia.
- Dar seguimiento a auditorías internas y externas relacionadas con seguridad.
- Gestionar la relación con autoridades como Protección Civil, Policía, Bomberos y servicios de emergencia.
- Supervisar proveedores de seguridad cuando existan servicios tercerizados.
- Participar en investigaciones de accidentes laborales.
- Promover una cultura de prevención entre los colaboradores.
- Controlar el inventario de equipos de seguridad.
- Verificar el funcionamiento de extintores, hidrantes, detectores de humo y equipos contra incendio.
- Elaborar y administrar el presupuesto del departamento.
- Desarrollar planes de mejora continu
📌 Supervisor de Seguridad (Ciudad de México)
🏢 Gran Hotel Ciudad De México
📍 Ciudad de México
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