Buscamos una persona responsable, organizada y con facilidad de comunicación para integrarse a nuestro equipo como Coordinador(a) de Servicios y Operaciones.

La persona será responsable de atender llamadas y solicitudes de servicio, coordinar y asignar trabajadores de acuerdo con las necesidades de cada servicio y dar seguimiento oportuno hasta su conclusión.

Principales actividades
- Atención y recepción de llamadas telefónicas.
- Recepción y registro de solicitudes de servicio.
- Coordinación y asignación de trabajadores.
- Comunicación constante con el personal operativo.
- Seguimiento de los servicios desde su asignación hasta su conclusión.
- Actualización del estatus de cada servicio.
- Atención y seguimiento a dudas o incidencias.
- Elaboración y actualización de reportes de servicios.
- Organización de información y documentación relacionada con los servicios.
- Mantener comunicación efectiva entre clientes, trabajadores y área administrativa.

Requisitos
- Preparatoria terminada o carrera técnica.




- Experiencia en atención telefónica, coordinación, despacho de servicios o atención al cliente.
- Facilidad de palabra y excelente comunicación.
- Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Capacidad para organizar y dar seguimiento a múltiples servicios simultáneamente.
- Actitud de servicio, responsabilidad y puntualidad.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones imprevistas.

Ofrecemos
- Sueldo semanal de acuerdo con experiencia y capacidades.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación.
- Oportunidad de crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Área: Operaciones / Atención y Coordinación de Servicios

Enviar correo con C.V. a [email protected] o al whatsapp 33-3849-3347.

Sueldo: A partir de $2,205.28 a la semana

Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato fijo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador(a) de Servicios y Operaciones (Tonalá)
🏢 REFACCIONES TALLERES Y GRUAS OCHOA S.A DE
📍 Tonalá