Ingeniero de Desarrollo VoIP

1.- Perfil del puesto

Cualificado especializado en el diseño, desarrollo e integración de soluciones de voz sobre IP, con experiencia en Asterisk, FreeSWITCH, OpenSIPS y sistemas Linux.

El puesto está orientado a la arquitectura de soluciones, programación, automatización e integración de plataformas de telecomunicaciones. También incluye el diagnóstico avanzado de señalización SIP, audio RTP, troncales, enrutamiento, codecs, grabaciones e interoperabilidad.

Es responsable de convertir requerimientos técnicos y de negocio en soluciones funcionales, escalables, seguras y mantenibles.

1.1 Conocimientos principales
- Diseño y arquitectura de soluciones VoIP.
- Desarrollo de software y automatización.
- Administración de sistemas Linux.
- Redes y seguridad.
- Bases de datos.
- Integración mediante APIs y otras tecnologías.
- Monitoreo y diagnóstico avanzado de incidentes VoIP.

1. Principales responsabilidades

2.1 Diseño e integración de soluciones




- Diseñar arquitecturas y soluciones de telefonía IP con base en requerimientos técnicos y de negocio.
- Definir flujos de llamadas, componentes, integraciones y capacidad de las plataformas.
- Integrar sistemas de telefonía con aplicaciones, APIs, bases de datos, carriers, SBC y servicios externos.
- Coordinar implementaciones, documentar soluciones y brindar soporte especializado a otros equipos.

2.2 Telefonía IP
- Desarrollar y administrar soluciones sobre Asterisk, FreeSWITCH y OpenSIPS.
- Configurar troncales SIP, rutas, dialplans, IVR, balanceadores, grabaciones y distribución de tráfico.
- Diagnosticar señalización SIP, SDP, audio RTP, codecs, transcoding, DTMF e interoperabilidad.
- Diseñar campañas automáticas, bots de voz, encuestas, procesos de marcación y detección de contestadora.
- Gestionar CDR, grabaciones, trazabilidad y análisis de numeración telefónica.

2.3 Desarrollo y automatización
- Desarrollar servicios, aplicaciones y herramientas orientadas a telecomunicaciones.
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📌 Desarrollador VoIP (Ciudad de México)
🏢 Directo Telecom
📍 Ciudad de México