Job Requisition ID: 12499

En Volaris llevamos el orgullo en el corazón por ser la aerolínea número uno en México. Nuestro crecimiento no solo se mide en nuevas rutas y destinos, sino en la pasión y dedicación que cada miembro de nuestro equipo aporta día a día.
Nos distingue nuestro compromiso inquebrantable con los valores y calidad humana. Creemos en el poder de las personas y en la creación de un ambiente de trabajo donde la colaboración, el respeto y el crecimiento profesional sean nuestro motor.
Te invitamos a ser parte del crecimiento de VolarisLíder Tecnología y Sistemas Lealtad
Estamos en búsqueda de un/a Líder de Tecnología y Sistemas Lealtad, quien será responsable de coordinar y dar seguimiento a las soluciones tecnológicas que soportan los procesos y productos digitales del área de Lealtad, asegurando su correcta operación, implementación y mejora continua.

¿Qué buscamos?
• Formación: Ingeniería en Procesos, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Calidad o afín.• Inglés avanzado, tanto escrito como conversacional.• Experiencia trabajando con productos digitales,



soluciones tecnológicas o herramientas digitales.• Experiencia en pruebas en ambientes, validando funcionalidades y soluciones antes de su liberación.• Experiencia en administración y gestión de herramientas, dando seguimiento a su operación, configuración o funcionamiento.• Experiencia en gestión y seguimiento de proveedores, coordinando entregables, incidencias y acuerdos.• Manejo de softwares de gestión como CRM, CMS, ERP o similares.• Experiencia en documentación de procesos, procedimientos, manuales o flujos de operación.• Comunicación asertiva, con capacidad para interactuar con equipos técnicos, usuarios de negocio y proveedores.

¿Cuáles son las funciones?
• Coordinar y dar seguimiento a las soluciones tecnológicas y herramientas utilizadas por el área de Lealtad.• Participar en la gestión, análisis y mejora de procesos internos, identificando oportunidades de optimización.• Coordinar y ej

📌 Lider Tecnologia y Sistemas Lealtad (Ciudad de México)
🏢 Concesionaria Vuela Compañía de Aviación
📍 Ciudad de México