Acerca de: Desarrollar e implementar proyectos de mejora de Servicios Financieros que contribuyan a la eficiencia, los procesos, los productos y la experiencia del cliente, mediante la definición del alcance, las actividades y los recursos necesarios, garantizando el cumplimiento de cada etapa y de los tiempos establecidos. Responsabilidades: ● Desarrollar proyectos en colaboración con las Gerencias involucradas, que aporten a la eficiencia y alineación con la estrategia de Grupo Coppel, con base en las metodologías, metas y visión del área. ● Identificar los recursos, herramientas, alcances y etapas necesarios para cada proyecto, con la intención de prevenir riesgos durante su desarrollo e implementación. ● Garantizar el avance de cada etapa del proyecto, coordinando las actividades, corrigiendo desviaciones y proporcionando los recursos necesarios para su cumplimiento. ● Promover la entrega periódica de avances para dar visibilidad al cumplimiento de los compromisos y las etapas concluidas, facilitando el seguimiento por parte de los patrocinadores.
● Participar en el proceso de gestión del cambio, validando los contenidos de los planes de comunicación y capacitación, así como proponiendo mejoras que faciliten la implementación del proyecto. ● Liderar la implementación de procesos, metodologías y actividades en las áreas involucradas, con la intención de estandarizar su desarrollo y mejora. ● Identificar y proponer planes de medición, metas y capacidades que permitan brindar una atención adecuada a los clientes internos, mantener cargas equilibradas y cumplir con los indicadores establecidos. ● Documentar y archivar la información relevante de cada proyecto, desde su planeación hasta su implementación, para mantener un registro completo, confiable y accesible. Requisitos: ● 3 años de experiencia como Líder de Proyecto o en puestos similares dentro de áreas de planeación, procesos y mejora continua. ● Conocimientos en administración de proyectos, planeación y aline
📌 Líder de Proyecto (México)
🏢 COPPEL
📍 México