En EV Ready diseñamos, instalamos y operamos infraestructura de recarga para vehículos eléctricos. Somos una empresa en crecimiento, donde los retos diarios se convierten en oportunidades para aprender, proponer y generar un impacto real.
Objetivo del puesto
Ser responsable de la operación integral del negocio residencial de EV Ready, coordinando la experiência del cliente desde el primer contacto hasta la entrega de la instalación y el seguimiento postventa.
El puesto tiene como objetivo asegurar una operación residencial rentable, optimizado y estandarizada mediante la coordinación entre clientes, ingeniería, logística, administración e instalaciones, garantizando una experiência sobresaliente para el cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad de EV Ready.
La Asesora de Recarga es la propietaria del flujo operativo del negocio residencial.
Responsabilidades principales
1. Gestión comercial de leads y oportunidades
- Atender leads residenciales.
- Dar seguimiento a prospectos.
- Administrar cotizaciones.
- Cerrar oportunidades.
- Mantener comunicación permanente con clientes.
- Detectar oportunidades de venta adicional.
- Acompañar al cliente durante todo el proceso.
2. Coordinación de la operación residencial
- Programar instalaciones residenciales.
- Coordinar la agenda semanal.
- Asignar ingenieros conforme a prioridades.
- Coordinar cambios de agenda.
- Validar disponibilidad de materiales antes de programar instalaciones.
- Coordinar entrega de equipos.
- Asegurar disponibilidad de herramientas.
- Dar seguimiento diario al avance de las instalaciones.
- Mantener informado al cliente sobre el estado de su proyecto.
- Coordinar cierres administrativos.
3. Administración de proyectos residenciales
- Mantener actualizado el tablero operativo.
- Monitorear tiempos de ejecución.
- Detectar retrasos.
- Escalar riesgos oportunamente.
- Coo
📌 Asesor de Recarga Jr (Polanco)
🏢 ELECTRIC VEHICLE READY
📍 Polanco
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