Auxiliar Administrativo y de Servicio Al Cliente (Benito Juárez)

Auxiliar Administrativo y de Servicio Al Cliente (Benito Juárez)

20 ago
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LINKEA-RH
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Benito Juárez

20 ago

LINKEA-RH

Benito Juárez

Auxiliar Administrativo y de servicio al cliente:
Ubicación: Col. Nápoles, Ciudad de México

Modalidad: Presencial 3 días y HO dos días.
- Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 17:00 hrs.

¿Quiénes somos?

Somos un startup de tecnología y publicidad digital que está revolucionando la movilidad urbana mediante soluciones innovadoras para campañas publicitarias en plataformas de transporte privado.

Buscamos;una persona organizada y proactiva que brinde seguimiento administrativo y operativo a las campañas, asegurando negociación y comunicación efectiva con conductores, proveedores y áreas internas, resolviendo incidencias y garantizando que cada proceso se ejecute en tiempo y forma.
- ¿Qué harás?:
1. Operación de campañas
- Administrar listados de conductores.
- Validar que la información de campañas sea correcta.
- Coordinar citas de instalación.
- Seguimiento diario de campañas activas.
- Monitorear avance de instalaciones.

2. Car Wrapping
- Programar citas con proveedores.
- Validar que el diseño del vinil sea el correcto.
- Validar fotografías antes y después del brandeo.




- Validar que las unidades cumplan con las condiciones solicitadas.
- Solicitar correcciones cuando sea necesario.

3. Testigos
- Revisar fotografías.
- Validar calidad.
- Confirmar cumplimiento del brief.
- Asegurar entrega de evidencias en la carpeta correspondiente.

4. Pagos
- Validar complementos de pago.
- Integrar información para dispersión.
- Validar cuentas bancarias.
- Dar seguimiento a incidencias de pago.

5. Sampling
- Coordinar entrega de producto.
- Validar cantidades.
- Confirmar instalación de testigos.

6. Atención a conductores
- Atención por CRM.
- Atención telefónica.
- Atención presencial.
- Seguimiento a casos especiales.
- Resolución de incidencias.

7. Supply / Reclutamiento
- Seguimiento a captación de conductores.
- Estrategias de crecimiento.
- Seguimiento a indicadores de cobertura.

8. Administración
- Organización documental.
- Actualización de bases de datos.
- Seg

📌 Auxiliar Administrativo y de Servicio Al Cliente (Benito Juárez)
🏢 LINKEA-RH
📍 Benito Juárez

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