Descripción de la empresa Sobre nosotrosMaster Lock fabrica una amplia gama de soluciones originales de seguridad y protección para su hogar, oficina y entornos industriales.Desde , Master Lock se ha comprometido a proporcionar productos de alta calidad que brinden seguridad y tranquilidad a nuestros clientes.Master Lock y nuestra marca hermana SentrySafe forman parte de Fortune Brands Innovations (FBIN).
¿Por qué trabajar con nosotros?
Obtendrá la flexibilidad para equilibrar su vida, en cada etapa de la vida con Recompensas Totales que apoyan su bienestar físico, emocional y financiero.También apoyamos una cultura inclusiva y diversa en la que se aliente y empodere a todos para ser auténticos, y donde nuestras diferencias y perspectivas únicas sean una fortaleza principal.En Master Lock estamos buscando un Customer Service Representative II (Grabado Laser).
Resposable de trabajar en conjunto con varios departamentos para poder establecer la información laser requerida por clientes en ordenes laser y estampado de llaves; incluyendo logotipos como leyendas.
Descripción del empleo- Correr reportes en Oracle de ordenes laser de Oracle- Crear la información laser para que se procese en manufactura.I- Verificar cada línea, Interpretar/Analizar la información láser.




Generar información para Cada línea en Pantallas Laser en Oracle inclusive el del estampado de llaves.
Trabajar con CS / Ventas y Clientes cuando la información no está clara o completa.
Trabajar y reportar órdenes EDI con problemas a Corporativo con OM team "Order Manegenet Team".
Apegarse al IT-OE-002 para el desarrollo diario de su trabajo.
Liberar los holds de laser una vez que sea completado lo anterior.
Detener órdenes que tengan problemas/dudas y liberarlas una vez que se haya aclarado el problema.
Dar Soporte a producción en caso de dudas.
Dar soporte de Captura de Ordenes Order entry Rep activeties- Dar soporte a "ORDER MAINTENANCE COORDINATOR."- Dar soporte a "CUSTOMER REQUIREMENT COORD."- Actualización de archivo de órdenes- Atender a entrenamientos y juntas.
Hacer los cambios necesarios en los procedimientos que se utilizan para realizar sus labores.
Requisitos- Educación Universidad / o 4 años CS Order Entry Rep.- Experiência 1año / 4 años en actividades de CS OE- Conocimientos de OE.
Uso de paquetes Computacionales.
Ingles avanzado indispensable (escrito).
Información adicionalAll your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

📌 Customer Service Representative Ii Heroica Nogales (México)
🏢 Master Lock
📍 México