Universidad, para campus Valle Alto, se encuentra en la búsqueda de un cualificado para unirse a nuestro equipo de Soporte a Usuario.
Requisitos:- Licenciatura o ingeniería en sistemas, informática, tecnología educativa o afines.
Empatía y sobresaliente trato al cliente.
Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Recomendable manejo de Excel en nível intermedio.
Idóneo conocimiento en plataformas de educación en línea (Moodle, Blackboard, etc.).
Funciones:- Resolver problemas reportados por los usuarios relacionados con el uso de la plataforma.
Canalizar a las áreas correspondientes reportes de usuarios.
Capacitar a los alumnos, profesores y administrativos en el uso de la plataforma.
Elaborar y dar seguimiento de reportes diarios y semanales.
Hacer revisiones rutinarias sobre el estado y funcionalidad de recursos,



actividades, tareas y contenidos.
Programación en la plataforma de cursos, contenido y exámenes.
Inscribir usuarios a la plataforma.
Mantener comunicación directa y cercana con la Coordinación.
Tipo de empleo:- Presencial: Campus Valle Alto, Carretera Nacional, La Estanzuela, Monterrey, Nuevo León.
Lunes a viernes de 8 am a 5 pm, sábados de 8 am a 1 pm.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10, - $12, al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresaPregunta(s) de postulación:- ¿Podrás trasladarte sin problemas a Carretera Nacional, La Estanzuela, Monterrey, N. L. para este empleo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte A Usuarios Monterrey
🏢 Uin
📍 Monterrey