En Corporativo Bel Air, grupo hotelero y vacacional, buscamos un Ejecutivo de Negociación y Cobranza Bilingüe con habilidades de comunicación, negociación y enfoque en soluciones.

Si disfrutas ayudar a las personas a encontrar acuerdos beneficiosos y tienes facilidad para manejar conversaciones desafiantes en inglés y español, y con experiência en ventas o cobranza esta ocasión es para ti.

Experiência deseable:
Cobranza

Call center - Campañas de ventas o cobranza

Customer service en campañas de ventas

Ventas o negociación

Timeshare, hotelería o servicios financieros (deseable)

Funciones

Contactar a socios con pagos vencidos o irregularidades en sus cuentas mediante llamadas y correo electrónico.

Recordar fechas de vencimiento y brindar seguimiento oportuno.

Negociar fechas de pago y planes de regularización.

Dar seguimiento a los acuerdos hasta confirmar el pago.

Revisar reportes de membresías activas y vencidas.

Actualizar información y datos de contacto de socios.

Resolver dudas relacionadas con saldos, recargos y estados de cuenta.





Manejar objeciones y situaciones complejas con profesionalismo y empatía.

Actualizar información de socios en bases de datos

Requisitos
- Inglés avanzado escrito y conversacional
- Facilidad para mantener conversaciones difíciles y orientadas a negociación
- Excelente comunicación y actitud de servicio
- Gusto por ayudar y lograr acuerdos beneficiosos para ambas partes
- Organización y seguimiento puntual
- Orientado a resultados
- Acostumbrado a generar comisiones altas

Ofrecemos

Sueldo bruto garantizado de $14,000 MXN mensuales

Esquema de comisiones sin tope de acuerdo a monto colectado mensual

Ingreso Promedio : $22,000 a $30,000

Ingreso en Top Performers : $35,000 a $50,000

Prestaciones de ley

Horario

Tiempo completo descanso los domingos

Lunes a viernes 9:00 am - 5:00 pm 10:00 am - 6:00 pm Sábados: Solo 4 Horas

Ubicación: Av. José María Morelos 2005, Arcos Vallarta, 44130, Guadalajara, Jalisco

Tipo

📌 Ejecutivo de Cobranza Bilingüe (Guadalajara)
🏢 Grupo ICD Sitra
📍 Guadalajara