Misión del Puesto:Dar terapias de acuerdo a los protocolos y estándares de cada servicio con la claridad y calidez del servicio bajo el concepto de cada Spa.
Áreas de Especialización:Conocimientos técnicos:Escolaridad:- Carrera técnica en Spa, carrera a fin a operación de Spa o Terapeuta- Diplomado en CosmetodologíaPaquetes Informáticos:Idiomas:- InglésExperiência:- Masaje, 1 año.
Cosmetodología, 1 año.
Principales funciones del puesto:ResponsabilidadNível (Total, Parcial o de Soporte)INDICADORESSon la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
Proporcionar tratamientos faciales, corporales y masajes a los clientes Spa, respetando los procedimientos y estándares de calidad del Spa- Para brindar el servicio a huéspedes en la mejor calidad de acuerdo a los estándares y menú.
Un ambiente competente y protegido y formal, cómodo y limpio con una actitud respetuosa y amable.
Transmitir imagen de calidez y profesionalismo- Conocer y respetar la misión, filosofía,



visión y las políticas del Spa y empresa.
Cuidar la identidad del Spa y Hotel- Conocer perfectamente su área de trabajo, todos los procedimientos de dicha área, con sus funciones, para poder aplicar en forma sistematizada y correcta, sin fallas en el servicio y dejando plenamente satisfecho al cliente del Spa.
Estandarizar servicios- Revisar y mantener en perfecto orden y limpieza su área de trabajo antes durante y después de sus actividades.
Cuidar la higiene e imagen del espacio de trabajo.
Reportar problemas y desperfectos técnicos a la recepción del Spa- Cuidar de las instalaciones- Trabajar con la máxima higieneAdministrar correctamente los productos que maneja en su área.
Cuidado de higiene y salud de nuestros huéspedes Conocer las indicaciones y contraindicaciones en la terapias.

📌 Terapeuta Fiesta Americana Cancun Villas Quintana Roo (México)
🏢 Grupo Posadas
📍 México