Líder en el sector de servicios financieros, estamos en búsqueda de un Formadormeticuloso y organizado.

Requisitos indispensables:
- Formación en Psicología, Pedagogía, Comunicación, Educación, Recursos Humanos o áreas afines.
- Experiência de al menos 3 años como Instructoren Contact Center campañas bilingües B2 C1
- Experiência en diseño instruccional y creación de contenidos claros y accesibles.

Responsabilidades principales:
- Desarrollar programas de formación personalizados basados en necesidades reales del equipo y orientados a la mejora de KPI’s.
- Facilitar capacitaciones teórico prácticas en temas como: manejo de emociones, liderazgo, comunicación efectiva, empatía, escucha activa, sentido de urgencia, entre otros.
- Crear materiales didácticos eficaces (infografías, guías, videos, presentaciones, recursos virtuales, etc.) para aprendizaje continuo.
- Brindar seguimiento post-capacitación a través de coaching, mentorías y refuerzo individualizado





Desarrollar programas de formación personalizados basados en necesidades reales del equipo y orientados a la mejora de KPI’s.

Incorporar técnicas de enseñanza:Gamificación, Aprendizaje basado en problemas, Microlearning, Aprendizaje cooperativo, entre otros.

Ofrecemos:
Sueldo $18,000 brutos prestaciones superiores

Horario: Lunes a sábado tiempo completo

Zona Naucalpan ( Toreo Parque Central)

"Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo o de Virus de Inmunodeficiencia Humana”

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $13,000.00 - $13,001.00 al mes

Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Horarios flexibles
- Programa de referidos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Formador: Site Toreo (Lomas de Sotelo)
🏢 Konecta-group (N)
📍 Lomas de Sotelo