Employee Advocate

Remoto | Jornada completa

Horario: Lunes a viernes | 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (CST)

Propósito del puesto

El Employee Advocate es el principal punto de contacto de Recursos Humanos para nuestros colaboradores. Su misión es brindar una experiência excepcional durante todo su ciclo de vida en Anequim, construyendo relaciones de confianza, ofreciendo acompañamiento oportuno e identificando oportunidades que contribuyan al éxito de nuestros colaboradores, clientes y negocio.

¿Qué harás?
- Acompañar a los colaboradores desde el pre-onboarding hasta el offboarding.
- Facilitar reuniones de onboarding, wellness calls, check-ins y demás procesos de seguimiento.
- Atender consultas relacionadas con Recursos Humanos, prestaciones, nómina, políticas y procesos internos.
- Construir relaciones de confianza mediante una comunicación cercana, proactiva y orientada al servicio.
- Identificar riesgos de retención y oportunidades de crecimiento, colaborando con equipos internos cuando sea necesario.
- Mantener documentación actualizada y asegurar el cumplimiento de los procesos del área.




- Participar en iniciativas de capacitación y mejora continua.

Buscamos personas que sean:
- Orientadas al servicio.
- Excelentes comunicadoras.
- Empáticas y con facilidad para crear relaciones.
- Organizadas y con buena administración del tiempo.
- Proactivas y con pensamiento crítico.
- Con alto sentido de ownership y accountability.

Experiência deseable
- Recursos Humanos.
- Employee Relations.
- Customer Success.
- Atención al cliente.
- Hospitality.

Lo que hace exitoso a un Employee Advocate
- Construye relaciones, no solo resuelve casos.
- Se anticipa a los problemas y genera soluciones.
- Brinda una experiência excepcional en cada interacción.
- Identifica oportunidades que aportan valor al colaborador, al cliente y a Anequim.

Requisitos Técnicos
- Residir en México.
- Completar todo el proceso de contratación desde la computadora que utilizarás para trabajar.
- Contar

📌 Employee Advocate (México)
🏢 Anequim
📍 México