Vacante para la empresa specialized quality support en Cuautitlán Izcalli, Estado de México:
Funciones y Responsabilidades:
Atención al Cliente:
Gestión de Solicitudes
Prospección de Clientes:
Manejo de Indicadores de Satisfacción
Resolución de Problemas
Colaboración interna
Requisitos:
Educación:
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Comerciales o afín.
Experiência:
3 años en atención al cliente con enfoque en prospección de clientes o ventas consultivas.
Experiência en manejo de CRM y estrategias de prospección digital y tradicional.
Estrategias de atención al cliente y ventas.
Elaboración de reportes y análisis de indicadores fundamental.
Comunicación efectiva para influir y persuadir.
Resolución de problemas y capacidad para manejar objeciones.




Orientación a resultados y proactividad.
Idiomas:
Inglés avanzado (necesario)
Manejo de automóvil:
Estándar
Automático
Con licencia vigente mínimo de automovilista
Disponibilidad
Para atender imprevistos y temas operacionales los fines de semana vía telefónica
Para viajar a las localidades en las cuales la empresa tiene actividades
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Manufactura / Operaciones
Industria:
Automotriz
Habilidades:
Atención al cliente
Prospección
Comunicación efectiva
Encuestas de satisfacción
Planes de acción

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente Cuautitlán Izcalli
🏢 Specialized Quality Support
📍 Cuautitlán Izcalli