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En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer robusto con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Atención a clientes y usuarios por medio de correos, de forma telefónica y presencial, experiencia en la administración e ingreso de las aclaraciones interpuestas por los clientes y/o usuarios, habilidad de análisis de información, facilidad de palabra, correcta redacción, pericia para captura y registro de datos en los sistemas de la Institución, elaboración de reportes, cabal cumplimiento en tiempo y forma con todas las tareas asignadas, se requiere alta atención a los detalles, alto nivel de compromiso y comprensión lectora.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:




- Realizar de forma diaria procesos y actividades, los cuales deberán cumplirse en tiempo requerido y de forma precisa, con base en las políticas de cumplimiento, ejecutándolos con tus propios conocimientos y experiencia , tanto en el ámbito personal como en el profesional .
- Conocer y aplicar la normativa de la institución en beneficio de nuestros clientes, usuarios y principalmente la del Grupo Financiero.
- Establecer una comunicación activa y cordial, basado en relación profesional con tus compañeros de equipo, así como una estrecha coordinación con las distintas áreas que participan en el desarrollo de tus responsabilidades.
- Mantener un alto nivel de pericia técnica en los procesos bajo su responsabilidad
- Flexibilidad para adaptarse rápidamente a los cambios con la atención constante a la calidad técnica de nuevas actividades .
- Un año de experiencia en el Sector Financiero.
- Experiencia en proc

📌 ANALISTA CONTROL UNE (Ciudad de México)
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 Ciudad de México