En Royalton Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Ventas Grupos Corporativo para formar parte de nuestro equipo de Ventas.

Esta posición será responsable de gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de grupos provenientes de Tour Operadores (TTOO) de Estados Unidos y Canadá, coordinando cotizaciones, contratos, disponibilidad y bloqueos de habitaciones, así como el seguimiento de grupos confirmados.

Principales responsabilidades
Recibir solicitudes de grupos de Tour Operadores y preparar cotizaciones y contratos dentro de los tiempos establecidos.
Coordinar con Reservaciones la disponibilidad, categorías y bloqueos de habitaciones.
Dar seguimiento a cotizaciones, contratos, depósitos, reducciones, cancelaciones y fechas límite.
Mantener actualizados los reportes y controles de grupos.
Gestionar el seguimiento de grupos contratados y grupos flexibles.
Coordinar listas de habitaciones y documentación con Reservaciones, Contabilidad, Ventas y Operaciones.




Mantener comunicación constante con Tour Operadores y equipos internos para atender solicitudes y resolver incidencias.
Apoyar al área comercial en la preparación de reportes, propuestas, viajes de familiarización y visitas de inspección.

¿Qué buscamos?
Experiencia previa en Ventas, Grupos, Reservaciones o posiciones relacionadas, preferentemente en hotelería.
Experiencia en atención y seguimiento de grupos y/o Tour Operadores (TTOO).
Manejo de Microsoft Excel y Word.
Destacado organización y atención al detalle.
Capacidad para gestionar múltiples solicitudes, prioridades y fechas límite.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo.
Inglés avanzado, con capacidad para mantener conversaciones profesionales de manera oral y escrita.
Disponibilidad para trabajar en Cancún, México.

Será un plus
Experiencia previa en cadenas hoteleras, resorts o Tour Operación.
Conocimiento de procesos de grupos, contratos, listas de habitaciones y bloqueos.
Expe

📌 Ejecutivo de Ventas Grupos Corporativo (Cancún)
🏢 Royalton Hotels & Resorts
📍 Cancún