Puesto: Operador / Coordinador de Central de Comunicaciones y Monitoreo Operativo
Área: Operaciones - Central de Monitoreo
Descripción del Puesto:
Responsable de operar y coordinar la Central de Comunicaciones y Monitoreo, asegurando la supervisión continua de las operaciones de seguridad y la atención oportuna de incidencias.
El puesto utiliza herramientas tecnológicas de monitoreo y comunicación para garantizar el cumplimiento de protocolos operativos, la correcta coordinación con el personal en campo y la continuidad del servicio.
Responsabilidades Clave
Operar y supervisar los sistemas de monitoreo y comunicación (CCTV, GPS, radio y plataformas digitales).
Recibir, analizar, atender y dar seguimiento a incidencias operativas, asegurando su cierre conforme a protocolo.
Mantener comunicación constante con personal operativo, supervisores y mandos medios.
Verificar el cumplimiento de consignas, turnos, perfiles operativos y procedimientos de seguridad.
Registrar y reportar eventos e incidencias de forma clara, oportuna y confiable.
Aplicar los protocolos de reacción, emergencia y contingencia establecidos.
Apoyar la mejora continua mediante el uso de herramientas tecnológicas y análisis operativo.
Perfil Requerido
Conocimiento en operaciones de seguridad privada y control operativo.
Manejo de sistemas de monitoreo, comunicación y tecnologías aplicadas a la seguridad.
Capacidad de análisis, toma de decisiones bajo presión y enfoque a resultados.
Conocimiento de protocolos operativos, normatividad y procedimientos internos.
Habilidades de comunicación evidente, trabajo en equipo y coordinación operativa.
Alto sentido de responsabilidad, disciplina y ética competente.
Vocación de servicio y orientación a la prevención y control de riesgos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17, - $18, al mes
Ventajas:
Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
Dominio de paquetería (Excel, Word, PowerPoint, Planner)
Escolaridad:
Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
monitoreo : 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Jefe De Monitoreo Baja California Sur
🏢 Burgshaft de mexico
📍 Baja California Sur
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