objetivo

diseñar, estructurar y liderar programas estratégicos de transformación digital de heineken méxico, alineando iniciativas de negocio y tecnología mediante modelos de gobernanza, gestión de beneficios, administración de riesgos y coordinación de equipos multifuncionales, con la finalidad de asegurar la entrega sostenible de valor, el cumplimiento de los objetivos estratégicos y la adopción efectiva de las soluciones implementadas.

objetivo

diseñar, estructurar y liderar programas estratégicos de transformación digital de heineken méxico, alineando iniciativas de negocio y tecnología mediante modelos de gobernanza, gestión de beneficios, administración de riesgos y coordinación de equipos multifuncionales, con la finalidad de asegurar la entrega sostenible de valor, el cumplimiento de los objetivos estratégicos y la adopción efectiva de las soluciones implementadas.

actividades principales

- gestionar de punta a punta el programa customer centricity, asegurando el cumplimiento del alcance, cronograma, presupuesto, calidad y beneficios esperados.
- establecer y liderar la gobernanza del programa, coordinando a los project managers, dando seguimiento al avance de las iniciativas y facilitando la toma de decisiones y escalaciones oportunas.
- colaborar con bsl, bsm, bpos, líderes funcionales y socios estratégicos para alinear prioridades, requerimientos y entregables de negocio.
- optimizar la asignación de recursos internos y externos, gestionando costos, riesgos, incidencias y solicitudes de cambio a lo largo del ciclo de vida del programa.
- definir y coordinar estrategias de comunicación, capacitación y gestión del cambio para garantizar la preparación y adopción efectiva de las soluciones por parte de los usuarios.




- asegurar el cierre exitoso de los proyectos mediante la transferencia de conocimiento, la estabilización operativa y la captura de lecciones aprendidas para impulsar la mejora continua.

requisitos

- carrera profesional terminada en ingeniería en sistemas, tecnologías de la información, ingeniería industrial, administración o carrera afín.
- más de 3 años de experiencia en gestión de programas de transformación digital, iniciativas estratégicas de negocio o portafolios tecnológicos.
- experiencia en gestión de programas y proyectos estratégicos, gobierno de portafolios, gestión de incentivos, administración de riesgos y liderazgo de equipos multidisciplinarios.
- experiencia en la coordinación de project managers y alineación de múltiples stakeholders para asegurar el cumplimiento de objetivos de negocio.
- experiencia en la gestión de presupuestos, proveedores, recursos y control de interdependencias entre iniciativas.
- sólido conocimiento de metodologías y marcos de trabajo de gestión de proyectos y programas (pmi, agile, scrum y kanban).
- conocimiento en gobierno de proyectos, gestión del cambio, planeación estratégica y seguimiento ejecutivo.
- manejo de herramientas de gestión y seguimiento como jira, azure devops y power bi.
- deseable experiencia en programas de transformación digital y portafolios de alcance regional o global.
- nivel de ingles: intermedio/avanzado.
- liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinarios.
- pensamiento estratégico y orientación a resultados.
- gestión efectiva de riesgos, prioridades y toma de decisiones.
- habilidades de comunicación, negociación e influencia con stakeholders de diferentes niveles.
- capacidad para gestionar múltiples iniciativas en entornos dinámicos y complejos.

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📌 Program management (Monterrey)
🏢 The HEINEKEN
📍 Monterrey