Buscamos un perfil de Customer Service con experiência en gestión de almacenes para la industria automotriz, responsable de asegurar la correcta atención al cliente, seguimiento de pedidos y cumplimiento de entregas, alineando la operación de almacén con los requerimientos del cliente.
**Requisitos**:Escolaridad: Ingeniería Industrial, Logística, Administración o afínExperiência: 3 años en industria automotrizConocimiento en IATF *****Ingles conversacional (trato directo con clientes extranjeros)**Responsabilidades**:- Registro y seguimiento de incidencias/reclamaciones de cliente- Canalizar las incidencias/reclamaciones con el departamento adecuado- Generación de reportes de servicio y desempeño- Actualización de información en ERP y sistemas internos- Coordinación con logística y almacén para asegurar entregas a tiempo- Apoyo en mejoras de procesos de atención al clienteHabilidades:- Enfoque al cliente- Comunicación efectiva- Organización y seguimiento- Resolución de problemas- Resiliencia- Coordinación interdepartamentalPrestaciones de ley y superioresTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $25,****** al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Protegido de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Con Experiencia En Almacén (Santiago de Querétaro)
🏢 Nachi T México
📍 Santiago de Querétaro