Estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo como Ingeniero de ATEC (Atención Técnica Empresarial).
Requisitos:
Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carrera afín.
Experiencia en atención y soporte técnico a clientes empresariales.
Conocimientos en redes y telecomunicaciones.
Capacidad para diagnóstico y solución de fallas técnicas.
Manejo de Excel.
Disponibilidad para trabajar en esquema presencial/híbrido, de acuerdo con las necesidades de la posición.
Principales responsabilidades:
Brindar atención y soporte técnico a clientes empresariales.
Dar seguimiento a reportes e incidencias hasta su solución.
Realizar diagnóstico y análisis de fallas en servicios de telecomunicaciones.
Coordinarse con las áreas técnicas y operativas para la atención de incidencias.
Elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores del servicio.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Vales de Despensa.
Esquema Hibrido.
Seguro de Gastos Medicos Mayores.
Seguro de Vida.
Aguinaldo Superior.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Estabilidad laboral.
Sobresaliente ambiente de trabajo.
Si te interesa formar parte de un equipo super dinamico, manda tu información por este medio.