Sobre nosotros
Hay empresas que están cambiando el mundo, y detrás de ellas, hay equipos que necesitan ir más lejos, pensar distinto, moverse más rápido.
Ahí entramos nosotros.

En Acid Labs nos sumamos a los equipos tech de las empresas que están liderando el futuro digital en las industrias más desafiantes en Latinoamérica, con talento especializado que entiende la complejidad, respira colaboración y encuentra claridad donde otros ven ruido.

Y lo hacemos #RadicalmenteMejor

No trabajamos para nuestros clientes.

Trabajamos con ellos.
Desde adentro.
Como parte de su ritmo.
Como una extensión natural de su capacidad tecnológica.

Propósito del rol
Buscamos Capacitadores/as TI responsables de facilitar procesos de formación y transferencia de conocimientos a usuarios, asegurando una adecuada comprensión y adopción de herramientas, procesos y buenas prácticas asociadas a servicios tecnológicos.

Principales funciones
Diseñar, preparar e impartir capacitaciones a usuarios.
Facilitar la adopción y correcto uso de herramientas y procesos tecnológicos.




Elaborar y actualizar material de apoyo y documentación.
Resolver consultas durante las instancias de capacitación.
Realizar seguimiento y apoyar el reforzamiento de conocimientos cuando sea necesario.

Requisitos
Licenciatura o Ingeniería en Computación, Sistemas Computacionales o carreras afines.
Contar con certificación ITIL 3 Fundamentos o una versión actualizada/equivalente.
Certificación acreditable mediante copia del certificado.
Disponibilidad para presentar documentación que acredite formación competente e identificación vigente.

Habilidades
Comunicación efectiva.
Capacidad para transmitir conocimientos.
Orientación al usuario.
Planificación y organización.
Habilidades interpersonales.

Con presencia en más de 10 países y un equipo multicultural, trabajamos con organizaciones que están cambiando la forma en que Latinoamérica opera, se conecta y se digitaliza.
Lo hacemos desde una cultura que pone a las personas

📌 Capacitador/a TI (México)
🏢 Acid Labs
📍 México