ANALISTA DE TRANSFORMACION EXP CLIENTE
(Santa fe, CDMX)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
Objetivo del puesto: Coadyuvar en mejora de proceso y experiencia de Clientes mediante entregas de valor generadas en cada grupo interdisciplinario.
Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
• Brindar apoyo administrativo, asistencia en planificación y coordinación de grupos interdisciplinarios.• Convocar y participar en sesiones de trabajo para corroborar acciones requeridas en cada iniciativa, mantener control de acuerdos, responsables y fechas, asimismo, sociabilizar éstos por escrito con los participantes del foro.• Mantener actualizada la documentación relevante, asimismo,
realizar seguimiento del estatus de las actividades, con el propósito de identificar desviación, dependencia o replanificación.• Facilitar comunicación eficaz entre los miembros del grupo interdisciplinario.• Reporte de avance de cada grupo interdisciplinario y entregas de valor gestionadas.
Requisitos:• Formación competente. - Licenciatura en Administración de Empresas / Comunicación Organizacional o afín • Años de experiencia. - 6 meses a 1 año• Áreas de experiencia. - Asistencia o gestión proyectos, Procesos, Actividades administrativas• Conocimientos requeridos. – Office (Teams/ One drive / Outlook /Word, Excel/ Power point) • Idiomas.- N/A• Disponibilidad para viajar.- No• Disponibilidad para cambio de residencia.- No
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En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas int
📌 ANALISTA DE TRANSFORMACION EXP CLIENTE (Ciudad de México)
🏢 Banco Mercantil Del Norte
📍 Ciudad de México
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