En Banyan Tree Puebla, creemos que un gran evento no se mide únicamente por lo que sucede, sino por cómo hacemos sentir a las personas.

Como Coordinador(a) de Eventos, eres quien transforma una idea en una experiencia. Cada detalle que anticipas, cada solución que encuentras y cada momento que cuidas contribuye a crear recuerdos que permanecerán mucho después de que el evento termine.

En el corazón de Puebla, tendrás la ocasión de conectar personas, celebrar historias y convertir ocasiones especiales en experiencias extraordinarias.

Aquí no solo coordinamos eventos. Creamos momentos que merecen ser recordados.

Objetivo del puesto

Coordinar y dar seguimiento integral a la organización y ejecución de eventos, asegurando que cada detalle sea realizado con excelencia, en tiempo y forma, superando las expectativas del cliente y cumpliendo los estándares de servicio de Banyan Tree Puebla.

Responsabilidades

Coordinar la planeación, organización y ejecución de eventos sociales, corporativos y grupos.
Dar seguimiento a cada evento desde la confirmación hasta su cierre.




Mantener comunicación constante con el cliente para conocer sus necesidades y expectativas.
Elaborar y actualizar órdenes de evento, programas, montajes y requerimientos especiales.
Coordinar con Alimentos y Bebidas, Cocina, Housekeeping, Mantenimiento, Seguridad y otros departamentos involucrados.
Supervisar montajes, horarios, proveedores, decoración, equipo audiovisual y requerimientos especiales.
Realizar recorridos y revisiones previas al evento para asegurar que todo esté preparado.
Dar seguimiento a cambios de último minuto y resolver situaciones durante la operación.
Verificar que el servicio se ejecute conforme a los estándares de calidad y lujo del hotel.
Supervisar el evento en sitio y fungir como punto de contacto principal para el cliente.
Recabar retroalimentación posterior al evento y dar seguimiento a oportunidades de mejora.
Apoyar en la elaboración de cotizaciones, contratos y pres

📌 Coordinador(a) de Eventos (Ciudad de México)
🏢 Banyan Tree Ilha Caldeira
📍 Ciudad de México