sigma busca personal para garantizar el cumplimiento de slas y kpi's bajo contrato, con capacidad de apoyar incidentes y requerimientos en torres de servicio. Se brindará soporte técnico remoto a diversas localidades y se trabajará con proveedores de ti.
entre las funciones se incluye la recepción y acompañamiento de proveedores, ejecución de asset management (altas/bajas/cambios) y mantenimientos preventivos de equipos de cómputo, contribuyendo a la continuidad operativa de la empresa.
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📌 Analista de soporte técnico remoto y gestión de incidentes (Monterrey)
🏢 Sigma
📍 Monterrey
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