Fecha límite para apuntarse:
2026-08-22
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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos nuevos integrantes para el equipo de Servicing Data Finanzas en BBVA México. Esta posición es fundamental para el diseño, desarrollo e implementación de estrategias basada en datos/procesos garantizando la calidad y disponibilidad de la información para las áeas de negocio a las que les damos servicio, contribuyendo al mantenimiento y mejora de los KPIs trazados por el banco que aseguran la productividad, eficiencia y cultura RCP (Radical Cliente Perspective).

Principales Responsabilidades
- Llevar a cabo actividades de monitoreo, seguimiento y soporte a la producción,



asegurando la entrega oportuna de información a usuarios de negocio, finanzas y riesgos.
- Resolver incidencias de complejidad media/alta en el ambiente productivo de manera ágil.
- Colaborar en el cumplimiento estricto de los KPIs establecidos por la Dirección.
- Detectar áreas de mejora en los procesos actuales que se tienen en el área de Servicing Data Finanzas.
- Proponer y ejecutar optimizaciones para incrementar el desempeño de los procesos a cargo.
- Analizar eficazmente las incidencias y el comportamiento de los sistemas para identificar problemas raíz y ejecutar la mejor solución técnica.
- Participar de manera activa y constante en los roles de guardias para dar seguimiento a los procesos críticos.
- Desarrollar iniciativas innovadoras para automatizar procesos manuales haciendo uso de tecnologías de Inteligencia Artificial y App Scripts.

Retos del Puesto El principal reto de esta posición consiste en garantizar la estab

📌 Analista de Soporte y Monitoreo a la Producción (Miguel Hidalgo)
🏢 BBVA
📍 Miguel Hidalgo