QUEREMOS QUE SEAS PARTE DE NUESTRA FAMILIA
Somos una empresa líder en soluciones financieras como lo son crédito, arrendamiento y factoraje para sector Gobierno y Privado. Sabemos que nuestro talento humano es punto fundamental para alcanzar el éxito, por lo que solicitamos personas emprendedoras, con metas ambiciosas y mentalidad ganadora.
ANALISTA DE SOPORTE TI
Requisitos:
• Escolaridad Lic. o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o afín.
• Disponibilidad de tiempo.
• Experiencia mínima de 2 años en el área.
• Conocimiento básico de NAS.
• Manejo de sistemas operativos IOS y Windows.
• Conocimiento de infraestructura.
• Poncheo de cables
• Configuración de PCs
Actividades:
• Manejo de sistemas operativos Windows y IOS. • Brindar asistencia y/o soporte a usuarios de manera remota para realizar el mantenimiento a los equipos y sistemas informáticos que puedan presentar fallas.
Cableado, estructuradoy redes.
· Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de mediana y alta complejidad.
· Analizar fallas relacionadas con hardware, software, sistemas operativos,



aplicaciones y conectividad.
· Brindar soporte especializado a usuarios críticos y áreas estratégicas de la organización.
· Administrar y dar seguimiento a tickets, asegurando el cumplimiento de los SLA establecidos.
· Realizar configuraciones avanzadas de equipos de cómputo, periféricos y dispositivos de red.
· Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e infraestructura tecnológica.
Ofrecemos:
• Sueldo base de $12,000 hasta $18,000 mensuales brutos según experiencia.
• Prestaciones de Ley
• Prestaciones Superiores
- SGMM
- Bono anual
- Prima vacacional superior a la ley
- Comedor subsidiado

• Horario de lunes a jueves de 9:00n a 19:00 horas y viernes 9:00 17:00 horas
• Zona a laborar – Tlalnepantla de Baz.
Somos una empresa incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, por lo que nuestro proceso de selección se basa en competencias, habilidades y experiencia del c

📌 Analista de Soporte (Tlalnepantla)
🏢 CEPADEM
📍 Tlalnepantla