Auxiliar de Relaciones Laborales

Objetivo del puesto
Ser responsable de la administración y seguimiento de las relaciones laborales del personal operativo y administrativo, garantizando el cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo, las políticas internas y los lineamientos establecidos por nuestros clientes, contribuyendo a un ambiente laboral sano y reduciendo riesgos legales para la organización.

Principales responsabilidades
Atender y dar seguimiento a conflictos laborales en los diferentes centros de trabajo.
Asesorar a supervisores, coordinadores y gerentes en la correcta aplicación de medidas disciplinarias.
Elaborar actas administrativas, amonestaciones, convenios y documentación relacionada con incidencias del personal.
Coordinar procesos de bajas y desvinculaciones conforme a la legislación laboral vigente.
Investigar casos de ausentismo, abandono de empleo, incumplimientos al reglamento y reportes disciplinarios.
Dar seguimiento a conciliaciones laborales y requerimientos de autoridades competentes cuando sea necesario.
Proponer acciones preventivas para disminuir la rotación, el ausentismo y los conflictos laborales.
Garantizar que los expedientes laborales cuenten con la documentación necesaria para respaldar cualquier procedimiento disciplinario o baja.
Realizar visitas a los diferentes centros de trabajo para brindar atención directa al personal operativo y a los responsables de cada servicio.
Trabajar de manera coordinada con las áreas de Operaciones, Reclutamiento, Nómina y Jurídico.




Capacitar a líderes operativos sobre la correcta aplicación del Reglamento Interior de Trabajo y las políticas de la empresa.
Elaborar reportes e indicadores relacionados con bajas, actas administrativas, conflictos laborales y demandas.

Requisitos
Escolaridad
Licenciatura en Derecho, Relaciones Industriales, Recursos Humanos, Administración o carrera afín.
Experiencia
Mínimo 2 años en Relaciones Laborales.
Experiencia en empresas de servicios, limpieza, logística, manufactura o seguridad privada.
Manejo de procesos disciplinarios, bajas de personal y conciliaciones laborales.
Conocimientos
Ley Federal del Trabajo.
Procesos de desvinculación laboral.
Elaboración de actas administrativas.
Manejo de expedientes laborales.
Excel y paquetería Office.
Indispensable
Disponibilidad para trasladarse a diferentes centros de trabajo.
Licencia de conducir vigente preferente.
Competencias
Negociación y mediación.
Comunicación asertiva.
Manejo de conflictos.
Toma de decisiones.
Organización y seguimiento.
Alto sentido de urgencia.
Ética y confidencialidad.
Trabajo en equipo.
Trabajo bajo presión.
Indicadores de desempeño KPIs
Disminución de conflictos y demandas laborales.
Tiempo de atención a incidencias laborales.
Porcentaje de bajas correctamente documentadas.




Reducción del ausentismo y reincidencia disciplinaria.
Cumplimiento de auditorías laborales.
Expedientes laborales completos y actualizados.
Tiempo de respuesta en procesos de conciliación y desvinculación.
Relaciones internas
Dirección de Recursos Humanos.
Gerencia de Operaciones.
Coordinadores Operativos.
Reclutamiento y Selección.
Nómina.
Jurídico.
Relaciones externas
Centros de Conciliación Laboral.
Autoridades laborales.
Clientes.
Dependencias gubernamentales relacionadas con materia laboral.

Perfil que buscamos
Buscamos una persona con criterio, capacidad de negociación y enfoque preventivo, acostumbrada a trabajar en campo y a resolver conflictos laborales de manera objetiva. Deberá contar con habilidades para interactuar con personal operativo, líderes y clientes, asegurando el cumplimiento de la legislación laboral y protegiendo los intereses de la empresa mediante procesos debidamente documentados.

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📌 Analista de Relaciones Laborales (León)
🏢 Ecodeli
📍 León