Objetivo del Puesto Dirigir y supervisar la operación integral de la sucursal, garantizando una experiencia excepcional al cliente en cada evento, optimizando procesos internos y liderando al equipo de trabajo para el cumplimiento de metas comerciales y operativas. Responsabilidades Garantizar un servicio al cliente de excelencia antes, durante y después de cada evento. Supervisar y coordinar la correcta ejecución de eventos infantiles privados. Implementar y mejorar políticas y procesos operativos. Administración general de la sucursal. Manejo y supervisión de personal roles, horarios, descansos, asignación de tareas. Gestión y seguimiento de base de datos de clientes y prospectos. Atención y seguimiento comercial cotizaciones, propuestas y cierre de ventas. Manejo de redes sociales Facebook e Instagram, mensajes y WhatsApp empresarial. Control administrativo o Facturación o Inventarios o Reportes o Corte de caja o Manejo de caja chica o Uso de sistema y agenda Gestión y negociación con proveedores. Planeación y adquisición de insumos y recursos. Seguimiento a cobranza y atención a dudas de clientes.



Perfil Requerido Licenciatura concluida Administración, Mercadotecnia, Negocios o afín. Experiencia comprobable mínima de 2 años en gerencia o administración de sucursales preferente sector servicios, entretenimiento o eventos. Liderazgo y habilidades para motivar equipos. Excelente presentación y habilidades de comunicación. Alto nivel de organización y enfoque a resultados. Manejo intermedio de Excel y paquetería Office. Habilidades digitales y manejo de redes sociales. Capacidad para trabajar bajo presión. Toma de decisiones efectiva y resolución de problemas. Alto sentido de responsabilidad, honestidad y compromiso. Disponibilidad de horario SUELDO CON COMISIONES sucursal en plaza naciones unidas.
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