We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable.

Babel es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos.

¿Cuál es nuestro plan estratégico?

¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan estratégico Hiperespacio 2029 promete ser un viaje emocionante, lleno de oportunidades para crecer y desarrollarse profesionalmente. Alcanzar 1000 millones de facturación, un reto que estamos seguros de que con la colaboración y el talento de nuestra gente, será otra historia de éxito que escribiremos juntos y juntas.

¿Qué buscamos?

Objetivo del puesto:

Asegurar la correcta documentación, análisis y seguimiento de requerimientos de negocio en iniciativas de Bancaseguros, coordinando la implementación de proyectos con áreas de negocio, tecnología y operaciones para garantizar calidad operativa, cumplimiento regulatorio y continuidad en la entrega de valor.

Responsabilidades clave: Levantar, analizar y documentar requerimientos de negocio, reglas operativas y necesidades funcionales. Traducir requerimientos de negocio en especificaciones funcionales claras para equipos de tecnología. Dar seguimiento end-to-end a iniciativas, productos, campañas, mejoras operativas y migraciones. Coordinar entregables, hitos, riesgos y desviaciones con áreas internas y stakeholders externos. Facilitar sesiones de definición, seguimiento y resolución de issues entre negocio, IT, operaciones y áreas relacionadas. Analizar procesos end-to-end de venta, emisión, cobranza, siniestros y cancelaciones para identificar mejoras y controles. Participar en pruebas UAT, validación de sistemas y seguimiento post go-live. Generar reportes,



dashboards e indicadores operativos y comerciales para toma de decisiones. Retos del rol: Integrarse a una célula de trabajo con necesidad de fortalecer capacidad operativa y conocimiento funcional especializado. Asegurar trazabilidad de requerimientos y control de cambios en iniciativas con múltiples stakeholders. Balancear necesidades de negocio, operación, tecnología y cumplimiento regulatorio. Convertir información funcional y operativa en documentación clara, accionable y útil para implementación. Dar seguimiento oportuno a proyectos y riesgos en un entorno financiero regulado. Requisitos indispensables: Experiencia: 2 a 5 años de experiencia en Business Analysis, PMO o seguimiento de proyectos. Experiencia en sector financiero, seguros, banca o entornos regulados. - Experiencia en levantamiento de requerimientos, documentación funcional y seguimiento de proyectos end-to-end. Experiencia coordinando áreas de negocio y tecnología. Tecnología: Documentación funcional: BRD, FRD y user stories. Excel para análisis, seguimiento y reportería. Modelado y análisis de procesos AS IS / TO BE. Participación en UAT y validación de sistemas. Generación de dashboards, reportes y seguimiento de KPIs. Conocimiento de procesos de seguros o bancaseguros: venta, emisión, cobranza, siniestros y cancelaciones. Conocimiento de regulación CNSF, CNBV o normatividad financiera general. Competencias fundamental (INDISPENSABLE):



Pensamiento analítico y resolución de problemas. Comunicación efectiva entre negocio y tecnología. Organización, seguimiento y control de pendientes. Capacidad de síntesis y estructuración de información. Gestión de stakeholders. Proactividad y orientación a resultados. Deseable: Experiencia específica en Bancaseguros. Conocimiento de productos financieros o de seguros. Experiencia con canales digitales, sucursales o contact center. Conocimiento de metodologías ágiles Scrum o Kanban. Condiciones: Modalidad: Presencial, con posibilidad a híbrido. Ubicación: oficinas en Ejército Nacional 425. #babel

Levantamiento y documentación de requerimientos, BRD, FRD y user stories, Especificaciones funcionales para sistemas, Seguimiento de proyectos end-to-end, Coordinación con negocio, IT, operaciones, finanzas, riesgos y aseguradoras, Análisis de procesos AS IS / TO BE, UAT y validación de sistemas, Excel, Reportería, dashboards y KPIs, Experiencia en sector financiero, seguros o banca, Regulación CNSF / CNBV o normatividad financiera general

Experiencia específica en Bancaseguros, Productos financieros, Canales digital, sucursal y contact center, Metodologías ágiles Scrum / Kanban

¿Qué ofrecemos?

Babel, the great way to achieve the success.

¿Quieres formar parte de un equipo en expansión, comprometido e innovador que hace historia cada día? En Babel te acompañamos en tu camino hacia el éxito. Creemos en el talento de las personas y lo queremos potenciar ofreciéndote un gran entorno de trabajo basado en la colaboración y la solidaridad.

Trabajar en Babel es mucho más que trabajar en una empresa, es unirse a un equipo de personas con una misión compartida y a un modelo de compañía centrado en valo #J-18808-Ljbffr

📌 Business analyst semi senior (México)
🏢 babelgroup
📍 México