dar seguimiento en los procesos que engloban el crm desde generación de leads, acciones de precio sobre clientes ya existentes hasta terminación de relación comercial.

- elaborar informe mensual de ventas y cancelaciones a través de la consolidación de los distintos reportes enviados por los ejecutivos de ventas, identificando al mismo tiempo los clientes tomados y perdidos con otras empresas dentro de la industria.
- elaborar reportes mensuales de desempeño de las líneas de negocio incluyendo puntos de venta (domicilios, cajeros automáticos, etc / facturados y no facturados) como participación de mercado destinados a los diferentes niveles gerenciales y de dirección de la compañía.
- actualizar y controlar la base de participación del mercado de cajeros automáticos y las presencias de la competencia, a través de la revisión mensual de la información reportada por el área de cajeros automáticos a fin de generar información base para la elaboración del mbr.
- generar reporte semanal y mensual de avance de negociaciones de precio para la vp comercial y la dirección general a través de la consolidación de la información reportada por la fuerza comercial.




- elaborar reportes comparativos de estatus de precios real vs plan por segmento de negocio y por kam, a fin de agilizar su cumplimiento (análisis de variaciones).

escolaridad

licenciatura en administración de empresas, marketing, finanzas (titulados)

experiencia

mínimo de 2 años de experiencia en administración de crm (plataformas como salesforce, dynamics o similares), operaciones de ventas o gestión de contratos.

conocimientos

conocimiento de prácticas comerciales.

competencias

colaborar, demostrar el dominio del rol, lograr resultados, liderar el cambio, ser un comunicador abierto y convincente, fomentar la excelencia, desarrollar la capacidad organizacional.

análisis y resolución de problemas. Atención al detalle y capacidad de organización. Excelente comunicación y gestión. Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno ágil. Ingles intermedio

horario

lunes a viernes 8:00 a 18:00 horas

lugar de trabajo

col. Nápoles, cdmx.

nuestros servicios no tienen ningún costo. Hombres cartilla del smn liberada (indispensable)

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📌 Especialista en contratos y crm (Culiacán Rosales)
🏢 Panamericano
📍 Culiacán Rosales