L’Oréal busca un líder de atención al cliente para Walmart, reportando al Customer Care Manager, con responsabilidad de coordinar un equipo de 3 personas en San Martín Obispo, Cuautitlán Izcalli. La posición requiere visión estratégica y enfoque en resultados.
Las tareas incluyen reuniones con Walmart para mejorar el ranking, monitoreo de KPIs como Care y Cost to Serve, y liderazgo de proyectos de eficiencia con ventas y operaciones. Se ofrece un contexto inclusivo y oportunidades de desarrollo.