¿tienes experiencia en soporte y mantenimiento de aplicaciones empresariales y conocimientos en appian, java y oracle ?
estamos buscando un(a) profesional para integrarse a un equipo encargado de asegurar la continuidad operativa de una plataforma crítica de negocio , participando en actividades de soporte, mantenimiento correctivo y evolutivo.
¿qué harás?
- atención y resolución de incidencias en ambientes productivos .
- mantenimiento correctivo y evolutivo de aplicaciones empresariales.
- soporte funcional y técnico a usuarios finales.
- análisis y resolución de problemas.
- participación en procesos de shadowing y transferencia de conocimiento .
- documentación y seguimiento de soluciones para garantizar la continuidad operativa.
- participación en actividades bau (business as usual) con visión de largo plazo.
¿qué buscamos?
indispensable:
- experiencia en appian para soporte y mantenimiento de aplicaciones.
- desarrollo e integración de apis con java .
- manejo de aspose.cells .
- conocimientos en oracle database .
- microsoft excel avanzado para análisis y resolución de necesidades operativas.
deseable:
- desarrollo con visual basic / vba .
- manejo de microsoft access .
- experiencia con plataformas propietarias o desarrollos internos con documentación limitada.
buscamos personas con:
- alta capacidad de análisis y resolución de problemas .
- facilidad para comprender aplicaciones existentes y dar continuidad a su mantenimiento.
- capacidad de aprendizaje y adaptación.
- habilidad para documentar y transferir conocimiento .
- comunicación efectiva con usuarios y equipos técnicos.
- autonomía y orientación a la continuidad de servicios críticos.
¿qué hace diferente esta posibilidad?
trabajarás con una plataforma desarrollada sobre appian , con integraciones mediante apis java, aspose.cells y oracle , participando en una etapa clave de transferencia de conocimiento con el equipo actual.
buscamos a alguien que no solo tenga los conocimientos técnicos, sino que tenga la capacidad de entender rápidamente una aplicación existente, tomar ownership y asegurar su operación en el largo plazo.