Empresa dedicada a dar soluciones de tecnología

Solicita

Ingeniero en Soporte técnico primer nivel

Requisitos:

• Sexo Indistinto

• 1 año de experiencia brindando soporte técnico especializado a nivel usuario

• Escolaridad: Egresado. Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática y/o Computación o afín.

• Instalación, configuración, mantenimiento, soporte a usuarios

• Conocimiento básico en Directivo Activo y en ITIL

• Gestión de incidentes y requerimientos

• Experiencia en sistemas de gestión de tickets

• Conocimientos en microsoft windows 19 y office 365

Actividades:

• Aplicación y ejecución de soluciones en sitio o de manera remota a usuarios entrega de activos en la empresa Asesoría en procesos, procedimientos, trabajos o cualquier otra operación la cual esté enfocada con Sistemas.

• Soporte y solución a errores informáticos,



de hardware servidores, impresoras, controles de acceso, de asistencia ,software administrativo o cualquier otro sistema que se maneje en la empresa.

• Soporte y solución a problemas en correos electrónicos,

• paquetería office, Control de inventarios de sistemas

• proveer asistencia y soporte técnico a usuarios y mantenimiento de equipo.

Ofrecemos:

• Sueldo de $21,000 pesos nominales

• Prestaciones superiores a las de ley

• Fondo de ahorro del 8%

• Vales de despensa del 10%

• Protegido de vida

• Horario de lunes a viernes con disponibilidad de rolar guardias

• Contratación directa por la empresa

• Lugar de trabajo col. Chapalita

📌 Soporte técnico (Zapopan)
🏢 Grupo Guma
📍 Zapopan