BUPA busca un Coordinador(a) de Atención Telefónica para liderar la operación diaria de equipos de atención al cliente. Será el enlace entre operación, clientes internos y áreas estratégicas, asegurando calidad y cumplimiento de indicadores.
Se requiere experiencia en supervisión de equipos y manejo de CRM, con capacidad de coaching y mejora continua para optimizar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
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📌 Líder de Atención Telefónica y Desempeño (Híbrido) (Miguel Hidalgo)
🏢 Bupa
📍 Miguel Hidalgo
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