Descripción del trabajo Somos BBVA, una entidad general con más de 77.2 millones de clientes, presente en más de 30 países. Trabajamos para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones financieras y poner al alcance de todas las oportunidades de esta nueva era.
Nos guían nuestros valores: el cliente es lo primero, pensamos en grande y somos un solo equipo. Acerca de la vacante: Serás responsable de la gestión integral de Clientes Preferentes y Personalizados del Segmento Bancario de Red Banca Comercial, así como también del incremento de la base de clientes, manteniendo su fidelidad a través de la promoción efectiva de los productos y servicios disponibles para la Red, cuidando la rentabilidad del banco y ofreciendo atención y servicio personalizado de calidad.
Funciones Lograr los objetivos de negocio mediante la realización de las actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos y servicios de Banca Comercial.
Gestionar en forma proactiva e integral a los Clientes, buscando incrementar su fidelización al Banco.
Gestionar en forma oportuna la recuperación de los créditos contratados por los Clientes.
Atender y dar pronta solución a aclaraciones y reclamos de los Clientes.
Mantener y actualizar el expediente único de los Clientes que tiene asignados.
Asegurar el cumplimiento de las Normas de Calidad y los Niveles de Servicio.
Si cuentas con: Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas.
Experiencia en ventas de 12-18 meses.
Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas.
Conocimiento y manejo de los productos del anaquel BBVA (Seguros, portabilidad, Tarjetas de crédito, etc.) así como circuitos comerciales para el segmento bancario.
Habilidad de relación con clientes y compañeros.
Manejo de objeciones y capacidad de resolver necesidades del cliente.
Habilidades de negociación, trabajo en equipo.
Capacidad de trabajo orientado a resultados.
Conocimiento en ventas telefónicas.
Conocimiento y manejo de aplicaciones móviles. (Principalmente las apps del banco).
Manejo de paquetería Office.
Beneficios Sueldo mensual competitivo y atractivos incentivos de venta
60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
Póliza de Gastos Médicos Mayores y Campañas de salud
Formación y desarrollo a través de cursos online, Universidad BBVA y Centro de Idiomas BBVA
Seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural y 80 meses por muerte accidental
Plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social
Préstamos a tasas preferenciales
Uniforme corporativo
Actividades de cultura y deporte
Convenios y promociones en más de 15,000 puntos de venta y sitios online
Plan de carrera basado en tu desarrollo y desempeño personal
En BBVA estamos orgullosos de ser una empresa en la que prima la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición de los empleados y colaboradores.
Requerimientos - Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Palabras clave: banker, bancario, banking, banquero, junior
#J-18808-Ljbffr
📌 Banquero/A Jr. (Veracruz)
🏢 BBVA
📍 Veracruz