ACTIVIDADES:Dar la bienvenida a los huéspedes de manera amable y profesional.Realizar procesos de registro (check-in) y salida (check-out).Gestionar reservaciones, modificaciones y cancelaciones.Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de huéspedes.Proporcionar información sobre servicios del hotel y atractivos de la zona.Manejar cobros, facturación y cortes de caja.Coordinarse con los departamentos de ama de llaves, mantenimiento y alimentos y bebidas para garantizar una excelente experiencia al huésped.Resolver quejas o solicitudes de manera eficiente y profesional.Mantener actualizados los registros y sistemas de gestión hotelera.SE OFRECE:Sueldo competitivo.Prestaciones de ley.Capacitación constante.Oportunidades de desarrollo profesional.Uniformes.Descuentos y beneficios para colaboradores.Tipo de puestoTiempo completo.Turnos rotativos.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoBeneficios:Opción a contrato indefinidoSeguro de vidaUniformes gratuitosVales de despensaOBJETIVO:Brindar destacado actitud de servicio,



habilidades de comunicación y enfoque en la satisfacción del huésped. Será responsable de brindar una atención cordial y profesional durante los procesos de check-in, check-out y asistencia general a los huéspedes.REQUISITOSBachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura en Turismo, Hotelería o afín).Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o puestos similares.Manejo básico de computadora y paquetería Office.Deseable experiencia en sistemas hoteleros (Opera, Innsist, Cloudbeds o similares).Nivel de inglés conversacional (indispensable ).Excelente presentación y actitud de servicio.Disponibilidad para rolar turnos, fines de semana y días festivos.HABILIDADESAtención al cliente.Comunicación efectiva.Organización y atención al detalle.Resolución de problemas.Trabajo en equipo.Manejo de efectivo y terminales bancarias.#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista De Hotel (Ensenada)
🏢 Cámara Nacional de la Industria de la Transformación
📍 Ensenada