Ejecutivo / Asesor Comercial de Programas Educativos (Teletrabajo)
Acerca de nosotros:
En Nova Human Institute impulsamos la evolución competente y personal a través de soluciones educativas accesibles, flexibles y de alta calidad. Nos encontramos en constante expansión y buscamos personas apasionadas por las ventas, el servicio al cliente y el crecimiento profesional para sumarse a nuestro equipo comercial.
Propósito del puesto:
Prospectar, asesorar y dar seguimiento a personas interesadas en nuestra oferta académica (educación básica acelerada, licenciaturas ejecutivas y academia de idiomas), guiándolas en su proceso de inscripción para ayudarlas a alcanzar sus metas de desarrollo.
Responsabilidades principales:
- Atender y dar seguimiento oportuno a prospectos interesados (leads) a través de canales digitales y telefónicos.
- Brindar información clara y precisa sobre planes de estudio, costos, modalidades y beneficios de nuestros programas académicos.
- Cerrar ventas e inscripciones cumpliendo con los objetivos comerciales semanales y mensuales.
- Mantener actualizado el registro de interacciones y seguimiento en nuestro sistema de CRM / base de datos.
- Asesorar de manera empática y personalizada a cada cliente potencial según sus necesidades de aprendizaje y horarios.
Requisitos y perfil deseado:
- Experiencia: Mínima de 1 año en ventas intangibles, atención al cliente, telemarketing o venta de servicios (deseable en el sector educativo o de capacitaciones).
- Habilidades:
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Habilidad de negociación y persuasión orientada a la resolución de problemas.
- Automotivación y enfoque en el cumplimiento de metas e incentivos.
- Manejo básico de herramientas digitales (WhatsApp Business, CRM, plataformas de videollamada y paquetería Office/Google Workspace).
- Equipo de trabajo: Contar con computadora propia, smartphone y conexión a internet estable.
Ofrecemos:
- Esquema de ingresos: Sueldo base
📌 ventas y atencion al cliente (Guadalajara)
🏢 Nova Human Institute
📍 Guadalajara
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