Estamos buscando una persona talentosa para unirse a nuestro equipo en Marsh. Este puesto será bajo un modelo híbrido, con el requisito de trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.
Esta posición se enfoca en una sola cuenta de cliente y está centrada en el servicio al cliente, brindando asesoría sobre seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida. El rol requiere asistir dos días por semana a la oficina del cliente y un día a la oficina de Marsh, mientras que los dos días restantes se trabajará desde casa. Es una posición altamente orientada al cliente, con atención directa a empleados, y requiere habilidades intermedias en Excel y experiencia en el área de beneficios para empleados.
Contaremos Contigo Para
- Brindar servicio directo y apoyo a los empleados de forma presencial y remota
- Ofrecer asesoría en seguros de gastos médicos mayores y seguro de vida
- Gestionar una cuenta de cliente con un fuerte enfoque en operaciones de beneficios
- Trabajar de cerca con el equipo del cliente dos días por semana de forma presencial
- Utilizar Excel intermedio y herramientas de Microsoft Office para apoyar las actividades diarias
Lo Que Necesitas Tener
- Licenciatura
- 3+ años de experiencia
- Conocimiento en beneficios para empleados y servicios de seguros
- Habilidades intermedias en Excel
- Fuerte orientación al servicio al cliente, pensamiento analítico, creatividad y actitud positiva
Lo Que Te Hace Destacar
- Experiencia en atención presencial a empleados
- Capacidad para construir relaciones sólidas con clientes
- Mentalidad proactiva y excelentes habilidades de comunicación
Por Qué Unirte a Nuestro Equipo
- Te ayudamos a ser tu mejor versión a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo estimulante y líderes que te apoyan.
- Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener impacto en colegas, clientes y comunidades.
- Nuestra escala nos permite ofrecer un
📌 Especialista de Operación y Servicio (México)
🏢 Marsh Risk
📍 México
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