¿Estás buscando un actual reto para tu carrera? Postúlate como nuestro próximo Ingeniero en Soporte de Canal Indirecto.
Formarás parte de nuestro equipo de Ventas CTS y reportarás a nuestro Team Leader de Canal Indirecto.
En tu puesto, tu misión será dar soporte al desarrollo de ventas del canal indirecto en la región asignada, acelerando el crecimiento del negocio de CTS de acuerdo con los objetivos divisionales y de la compañía, enfocándose en la excelencia de las ventas, asegurando una interacción continua y puntual y una comunicación asertiva con los socios comerciales indirectos, apoyando la estrategia de desarrollo de ventas implementada, a través de las actividades diarias.
¿Cómo será tú día a día?
- Dar soporte a nuestro plan de crecimiento rentable, enfocándonos en el aumento de la relación 1:1, la relación de contratos de piezas, los servicios de la competencia, los servicios avanzados y el crecimiento de la conectividad.
- Ser responsable de la supervisión y el soporte de nuestros procesos administrativos de ventas para el canal indirecto en México y Centroamérica.
- Registrar las órdenes de compra que no se puedan procesar a través de la Tienda en Línea (SOL) por razones como: precio especial, plan de piezas, repuestos para una gama de equipos no autorizados en el sistema, etc.
- Dar seguimiento a los repuestos y órdenes de servicio del canal indirecto para mantener a los distribuidores informados sobre el estado de sus pedidos.
- Brindar soporte adecuado para problemas o dudas que surjan durante el uso de las herramientas disponibles (como SOL, IQ2, Exploris, etc.) por parte del canal indirecto.
- Confirmar los reemplazos de los números de pieza cuando corresponda, o cualquier información del artículo requerida por los socios del canal indirecto.
- Brindar soporte técnico inicial para la selección de números de pieza importantes/especiales, ASL, AIB o la documentación requerida para el proceso de ventas.
- Comunicar y dar seguimiento, en el CR
📌 Soporte Canal Indirecto (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Atlas Copco Group
📍 Tlalnepantla de Baz
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