Responsibilities / Tasks
Preparar cotizaciones de acuerdo con las necesidades del cliente.
Gestionar órdenes de compra de clientes en sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP).
Registrar actividades diarias en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).
Interacción con clientes internos y externos por teléfono, correo electrónico o reuniones presenciales.
Seguimiento a fechas de entrega de órdenes.
Atender consultas de clientes por correo electrónico o teléfono.
Seguimiento a Backlog de ordenes abiertas
Tracking a Sales.
Your Profile / Qualifications
Grado en un campo de la Ingeniería.
Preferente 3 a 5 años de experiencia en departamentos de postventa.
Destacado trato con el cliente y habilidades de servicio al cliente.
Nivel de inglés B1 o superior.
Dominio de Microsoft Excel.
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📌 Service Sales Support (Ciudad de México)
🏢 Gea Group
📍 Ciudad de México
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