Ser parte de TecSalud significa colaborar en una comunidad que transforma la salud con innovación, educación de excelencia e investigación de vanguardia. Aquí cada enfermera(o), médicos, radiólogos y personal de apoyo, tiene la oportunidad de hacer lo que mejor sabe, desarrollarse e impactar positivamente a la sociedad.
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¿Qué harás?

Siendo Programador de Servicios Diagnósticos el reto principal es Gestionar la programación integral de estudios diagnósticos ambulatorios, asegurando la correcta asignación de citas de acuerdo con las reglas de programación, disponibilidad de agendas y lineamientos de cada servicio, mediante la atención y seguimiento oportuno a pacientes internos y externos, con el propósito de garantizar una experiencia de servicio productivo, la continuidad del proceso diagnóstico y el cumplimiento de los indicadores operativos establecidos.

¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

Brindar atención y orientación a pacientes internos y externos,



proporcionando información clara sobre estudios diagnósticos, requisitos, preparación y seguimiento de sus solicitudes.
Programar estudios diagnósticos de acuerdo con las reglas de programación, disponibilidad de agendas y lineamientos específicos de cada servicio.
Validar la información clínica y administrativa necesaria para el agendamiento, asegurando que la programación se realice correctamente desde el primer contacto.
Garantizar que el paciente reciba oportunamente las indicaciones de preparación, requisitos administrativos y orientación necesaria para la realización de su estudio.
Dar seguimiento a solicitudes, reprogramaciones y casos especiales, coordinando con las áreas involucradas hasta su resolución.
Mantener una comunicación constante con los responsables de los servicios diagnósticos, validando disponibilidad, ajustes de agenda y situaciones que puedan impactar la atención al paciente.
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📌 Programador de Servicios Diagnósticos (San Pedro Garza García)
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 San Pedro Garza García