Fecha límite para apuntarse:
2026-08-22
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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
Buscamos nuevos integrantes para el equipo de Servicing Data Finanzas en BBVA México. Esta posición es fundamental para el diseño, desarrollo e implementación de estrategias basada en datos/procesos garantizando la calidad y disponibilidad de la información para las áeas de negocio a las que les damos servicio, contribuyendo al mantenimiento y mejora de los KPIs trazados por el banco que aseguran la productividad, eficiencia y cultura RCP (Radical Cliente Perspective).
Principales Responsabilidades
Llevar a cabo actividades de monitoreo, seguimiento y soporte a la producción,
asegurando la entrega oportuna de información a usuarios de negocio, finanzas y riesgos.
Resolver incidencias de complejidad media/alta en el contexto productivo de manera ágil.
Colaborar en el cumplimiento estricto de los KPIs establecidos por la Dirección.
Detectar áreas de mejora en los procesos actuales que se tienen en el área de Servicing Data Finanzas.
Proponer y ejecutar optimizaciones para incrementar el desempeño de los procesos a cargo.
Analizar eficazmente las incidencias y el comportamiento de los sistemas para identificar problemas raíz y ejecutar la mejor solución técnica.
Participar de manera activa y constante en los roles de guardias para dar seguimiento a los procesos críticos.
Desarrollar iniciativas innovadoras para automatizar procesos manuales haciendo uso de tecnologías de Inteligencia Artificial y App Scripts.
Retos del Puesto El principal reto de esta posición consiste en garantizar la estabilidad operativa del
📌 Analista de Soporte y Monitoreo a la Producción (Ciudad de México)
🏢 BBVA
📍 Ciudad de México
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